販売駅弁当異物混入についてのお詫び

この度、当店で販売しておりました以下の商品の一部において異物混入が判明いたしました。ご購入いただいたお客様に対して、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【商 品 名】鹿児島弁当 　税込1,100円
【製造会社】株式会社 松栄軒
【販売期間】2021年10月30日
【販売数量】7個

製造会社からは、発生原因は工場床材に器具が落下した際の欠損部が飛散し、鍋に付着し混入したとの報告を受けております。このたびのことを真摯に受け止め、製造会社と共により一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。

また、10月30日に当該商品をお買上げいただいたお客様は、返金による対応をさせていただきますので、下記お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問合せ窓口】
　　■パティオ鹿児島店 　099-286-4707（午前６時～午後８時）
　　■ＪＲ九州フードサービス㈱ 研修・サービス部　092-452-5777（午前９時～午後６時 ※土日祝は除く）

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